Как произвести первое хорошее впечатление на работодателя. Имидж соискательницы: как произвести хорошее впечатление на работодателя

Однако те соискатели, которые хотят гарантировать себе благополучный исход интервью, понимают, что нужно сделать нечто большее, чем завязать галстук и поставить себе три будильника.

Будь то конкурс в сто человек на место или борьба всего лишь между двумя кандидатами, целеустремлённый соискатель, который хочет получить работу, будет делать всё возможное, чтобы выделиться среди конкурентов. И у него есть только один шанс произвести первое впечатление.

«Загуглите» компанию

Согласно многочисленным исследованиям и советам экспертов, один из самых эффективных способов сделать это – разузнать о компании всё, что можно, перед тем, как идти на собеседование. Изучите сайт компании, поищите отзывы бывших работников, партнёров, поставщиков, конкурентов.

Кроме того, на основе этой информации вы найдёте ответ на обязательный вопрос: Обычно рекрутеры бывают разочарованы стандартным ответом: «О, я обожаю вашу компанию и с детства мечтаю здесь работать!» Особенно, если речь идёт не о корпорации , а о копи-центре в цокольном этаже новостройки Северного Тушино.

Загляните в личные социальные профили

Не ограничивайтесь информацией о компании. Не поленитесь и найдите в соцсетях профили работающих сотрудников. Это может быть человек, который проводит собеседование, или будущий непосредственный руководитель, или коллеги. В Фэйсбуке, Вконтакте или блоге вы найдёте больше реальной информации о том, как на самом деле работается в этой компании – какая там нагрузка, климат в коллективе и социальная защищённость.

Узнав поближе рекрутера, с которым вам предстоит встреча, и даже обнаружив общие интересы, вы получите возможность общаться с ним на более личном уровне и на одном языке. Вдруг он постит в инстаграме результаты своих утренних пробежек, а вы и сами только что купили «асиксы» и пробегаете свою первую пятерку каждое утро по набережной в Лужниках. Найдёте общую точку соприкосновения - и вам гарантировано место в первых рядах памяти рекрутера, когда он будет принимать решение о выборе кандидата.

Подготовьте кейсы

Собеседование – это шанс для рекрутера узнать, насколько вы подходите компании и как вы будете вести себя в сложных обстоятельствах. Поэтому вспомните свои самые удачные решения в кризисных ситуациях, из которых вы вышли победителем. Отметьте свои идеи, которые вы удачно внедрили на предыдущих местах работы и которые принесли компании прибыль. Будущему работодателю неважно знать, где вы учились, что вы умеете, чем занимались. Ему важнее понять, что вы сделали и что преодолели . Если вам нечем похвастать или удивить – зачем вы вообще пришли?

Даже если в вашем портфолио нет побед, расскажите о тех уроках, которые вы извлекли из своих провалов и промахов, о том, как бы вы сейчас, будучи научены горьким опытом, решили те проблемы, и о том, как этот горький опыт помог вам решить новые проблемы.

Верный стиль в одежде никто не отменял. Эксперты советуют одеваться даже строже, чем ваши наниматели, с которыми будет проходить собеседование. И уж тем более подавить в себе желание показать свой яркий индивидуальный стиль. Шляпа Чарли Чаплина, ярко-зелёная футболка, розовый галстук-бабочка, переливающийся стразами, и шерстяные капри Найк – это дресс-код для Цирк дю Солей. Вернитесь в пункты 1 и 2 – загляните на сайт и в соцсети, посмотрите фотографии, узнайте, какой стиль принят в компании и какой стиль нравится менеджеру по персоналу.

Не забывайте о мелочах

Твёрдое рукопожатие, неважно – мужчина вы или женщина, наряду со зрительным контактом – те детали, которые бессознательно для рекрутера создают ваш приятный портрет.

Если вы общаетесь – обязательно улыбайтесь! Улыбка не только видна, но и слышна – она делает ваш голос дружелюбным, а ваш образ – жизнерадостным.

Не забывайте о благодарности. Короткий е-мэйл после с благодарностью за уделённое время может сделать для вас многое, особенно если вы добавите послесловие к собеседованию, что-то, о чём вы забыли упомянуть по делу.

При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

Собеседование – первая встреча с работодателем или его представителями.

Цель этой встречи – получение максимальной информации о соискателе и его соответствии вакантной должности .

Во время встречи задача потенциального работника — убедить противоположную сторону в наличии всех необходимых качеств и произвести положительное впечатление.

Именно поэтому очень часто, как перед соискателем встает вопрос: как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу?

Не менее важно понимать, как вести себя на собеседовании работодателю. Начнем с подготовки к этому событию.

Подготовка к интервью

Прежде чем подробно говорить о том, как вести себя на собеседовании при устройстве на работу, рассмотрим этапы подготовки. Поговорим о том, как подготовиться к собеседованию и каких ошибок надо избегать, чтобы не провалить собеседование при трудоустройстве.

Первый этап – телефонный разговор . Уже во время него начинается общение с представителем компании. Будьте вежливы.

Даже если с вами разговаривает человек, который не будет присутствовать на встрече, впечатление о вашем поведении во время телефонных переговоров он передаст руководителю или менеджеру. Запишите имя и должность лица, с которым вам предстоит встреча и того, кто с вами говорит по телефону. Иногда по телефону может проводиться полноценное .

Если вы обратитесь по имени и отчеству к человеку, ведущему с вами собеседование сразу по приходу, это произведёт положительно впечатление .

Уточните время и адрес проведения беседы, а также обязательно попросите оставить вам номер телефона для связи.

Второй этап – психологический настрой на встречу . Отбросьте в сторону страхи и не паникуйте. Страх «провалиться» может сыграть с вами злую шутку.

Поэтому, как бы ни было страшно, и уясните, что «провал» — это не конец жизни и карьеры. Психологи советуют провести предполагаемую встречу перед зеркалом, поговорить со своим отражением, представив перед собой собеседника.

Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании? Обрести уверенность и показать её во время разговора – ваша главная задача.

Третий этап – продумывание внешнего вида . Сразу отложите в сторону вычурные, экстравагантные вещи, даже если вы выглядите в них очень хорошо.

, лучше в костюм нейтральных цветов.

Не используйте в наряде броские украшения – они будут отвлекать собеседника.

Обратите внимание на ухоженность рук, желательно посетить маникюрный салон накануне встречи.

Не используйте насыщенные ароматы парфюма, запах от вас должен исходить максимально лёгкий, скорее даже едва уловимый. Особое внимание уделите волосам.

Прическа должна быть аккуратной, но так же, как и одежда, не экстравагантной. Все необходимые на собеседовании вещи положите в солидную папку.

Четвертый этап – сбор информации о компании . Чёткое представление об организации, в которой вам предстоит работать, важный момент не только для вас. Факт того, что вы интересовались заранее компанией, понравится работодателю, убедит его в том, что вы хотите работать именно у него.

Посетите сайт организации. Выясните, какую продукцию она реализует или какие услуги предлагает. Эта информация кроме подготовки к встрече поможет понять, так ли необходима вам именно эта работа.

Пятый этап – продумывание своих ответов на вопросы работодателя . Продумайте, как вы расскажете о себе. Можно подготовить несколько историй, из которых собеседник узнает о ваших качествах и поведении в различных ситуациях.

В зависимости от специализации компании, предположите, и продумайте , чтобы впоследствии не растеряться.

Просмотрите ещё раз ваше резюме и подумайте, какие позиции работодатель захочет уточнить или о чём узнать поподробнее.

Стоит быть готовым и к тому, что на собеседовании вам могут быть предложены или , а также всевозможные и .

Поведение на собеседовании

Итак, теперь больше информации о том, как нужно вести себя на собеседовании при приеме на работу. На встречу вы обязательно должны явиться вовремя, а лучше чуть раньше.

Опоздание не приемлемо, поэтому заранее продумайте маршрут и рассчитайте время, необходимое на дорогу.

Лучше накануне посетить место собеседования, чтобы точно представлять, сколько времени займёт путь. Что делать, если вы все же опаздываете, читайте .

Первое впечатление при встрече – важный момент Особенно если это ваше первое собеседование с работодателем.

Если вам предложили выбрать место, сядьте не строго напротив собеседника, а под углом в 45 градусов и вполоборота. Не садитесь близко к собеседнику. Расстояние между вами должно быть 80-90 см.

Поза примерного ученика, сложившего руки на столе – не лучший вариант. Сидите расслабленно, но не вальяжно. Не кладите одну ногу на другую и не разваливайтесь на стуле.

Как вести беседу?

Как вести себя на собеседовании с работодателем? На встрече ведите себя уверенно, отвечайте чётко. Не используйте фразы: «не знаю», « может быть», «как бы», «я не уверен», «наверное» – все эти выражения демонстрируют неуверенность в своих силах. Это поможет произвести хорошее впечатление на собеседовании.

Активно используйте глаголы «могу», «умею», «владею». Если ответ на какой-то вопрос вам неизвестен, не нужно говорить «я неопытный работник», «я человек новый», «я этого не знаю».

Вместо этого ответьте уклончиво: «я не встречался пока с этой информацией», «мне не приходилось попадать в такие ситуации», «постараюсь выяснить информацию в ближайшее время» — этим вы покажете, что готовы развиваться и осваивать новые знания.

Не паникуйте, если услышали неожиданные вопросы, возможно, сотрудник специально хочет вывести вас из себя. Иногда это делается намеренно, чтобы выяснить ваш стиль поведения в стрессовой ситуации.

Если вам кажется, что собеседник начал слишком давить на вас или открыто провоцировать, вежливо скажите ему об этом, стараясь сохранять спокойствие и не повышая голос. Особенно важно уверенно вести себя в такой ситуации претенденту на .

Немалое значение имеют жесты и мимика во время разговора :

• не перекрещивайте руки на груди, не теребите во время разговора различные предметы;
• не держите руки под столом, но и не размахивайте ими слишком активно;
• свои слова подкрепляйте сдержанными жестами;
• чаще улыбайтесь, но не хихикайте и не ухмыляйтесь. При этом постоянная и слишком широкая улыбка также не приемлема;
• если не знаете, какие жесты делать, попробуйте повторять те, которые делает собеседник.

Такой приём позволит продемонстрировать общность интересов и немного сблизиться с собеседником. Но точно копировать все жесты не стоит, иначе вы будете выглядеть как обезьяна.

Как отвечать на вопросы?

Ваша задача – убедить собеседника, что эта работа вам максимально подходит, и вы обладаете всеми необходимыми для её выполнения качествами.

Спокойствие, уверенность, доброжелательность – вот три правила ответов на вопросы. Не относитесь к интервью как к допросу, ведите себя как при обычной беседе со знакомыми людьми.

Слушайте вопрос внимательно и отвечайте именно на него. Не отвлекайтесь от конкретного вопроса и не уходите в сторону, начиная рассказывать о том, о чём вас в данный момент не спрашивают.

Главное правило ответов – не грубить, о чём бы вас ни спросили. Если вопрос вам неприятен и касается слишком личной информации, вежливо откажитесь на него отвечать. Но это касается только тех вопросов, которые не имеют отношения к профессиональной деятельности.

Рассмотрим некоторые популярные темы и правила ответов на вопросы :

Вас обязательно спросят о предыдущем месте работы и причинах увольнения .

Отвечайте нейтрально: «не устроила зарплата», «далеко от дома», « не было возможности карьерного роста» и т.д.

Никогда не начинайте ругать начальство, говорить о том, что к вам придирались.

Не говорите, что не сработались с коллективом. Это — самые главные ошибки на собеседовании при приеме на работу.

На вопрос о том, почему вы хотите работать именно в этой компании, нужно продумать ответ заранее . Выясните все положительные стороны организации и назовите их работодателю, в качестве привлекательных для вас позиций.

Популярен вопрос о том, почему именно вас нужно взять на должность . Ответы должны соответствовать требованиям, указанным в объявлении. Если заметили, что каким-то ответом работодатель не доволен, скажите, что вы быстро учитесь и сможете максимально быстро овладеть необходимыми навыками.

Очень важен вопрос о заработной плате . Говорить, что размер вознаграждения не имеет для вас значения, и вы готовы работать «за идею» — прямой обман. На случай вопроса о желаемом , изучите рынок труда и выясните, на какую сумму вы можете рассчитывать. Ориентируйтесь не на максимальные цифры, а наиболее близкие к «потолку».

На вопрос, кем вы видите себя через несколько лет работы в компании, не стоит заявлять, что хотели бы стать руководителем. Постарайтесь заранее рассчитать возможности карьерного роста в организации и озвучить реальные планы. О том, как правильно отвечать на каверзные вопросы, читайте .

Нередки вопросы о ваших профессиональных неудачах . Карьера без них невозможна, поэтому врать, что у вас всё всегда получалось не стоит. Расскажите о допущенных ошибках и скажите, чему вы научились после них. Не оправдывайтесь и не говорите. Что во всём виноваты коллеги или начальник. Умение делать выводы из ошибок – замечательное профессиональное качество, и собеседник обязательно оценит его.

Основной вопрос всех кандидатов, отправляющихся на интервью — это как себя вести на собеседовании и что говорить? На собеседовании важно не только отвечать на вопросы, но задавать их самим . Вопросы должны касаться ваших профессиональных обязанностей, правил и традиций компании.

О том, какие вопросы на собеседовании задают чаще всего, читайте .

А чего нельзя делать на собеседовании? Не стоит устраивать допрос, засыпая собеседника большим количеством вопросов. Ваша задача не столько услышать ответы на вопросы, сколько показать свою заинтересованность. Избегайте глупых, неуместных и не имеющих отношения к работе вопросов.

Также на собеседовании при приеме на работу нельзя спрашивать, например, о количестве незамужних девушек в организации, или о том, как проходят корпоративы. Этим вы сразу сформируете негативное впечатление о себе, как потенциальном работнике.

В конце собеседования поинтересуйтесь, когда и как вам сообщат результаты. Спросите, когда вы сами можете позвонить в компанию, чтобы выяснить информацию.

Правила для работодателя

Грамотный подбор персонала – залог успешной деятельности любой организации.

Собеседование – способ выяснить всё о профессиональных и личностных качествах соискателя.

При этом ваша задача не отпугнуть потенциального работника своими вопросами и поведением, а расположить к откровенному разговору. Только в этом случае вы максимально выясните интересующую вас информацию и подберёте подходящего сотрудника.

Именно поэтому следует придерживаться следующих правил :

Составьте список кандидатов и чётко озвучьте им требования, которые вы предъявляете к работнику . После появления потенциального работника, предложите ему присесть.

Желательно, предложить ему выбрать место, а не усаживать на конкретный стул напротив вас . Уже по тому, как будущий сотрудник сядет, вы сможете составить о нём определённое мнение.

Начинайте встречу не конкретных вопросов по работе, а отвлечённых тем . Ваша задача в начале разговора – расположить к себе собеседника, расслабить его и снять напряжение. Если кандидат будет трястись от вашего властного тона или резких вопросов, никакого результата вы не добьётесь.

Задавайте лаконичные, с ясной формулировкой вопросы . Не допускайте намёков или полунамёков, вопросов слишком личного характера.

Задав вопрос, выслушайте ответ до конца . Не допускайте прерывания монолога соискателя, если, конечно он не слишком затянулся.

Не показывайте собственное превосходство над кандидатом . Демонстрация своего социального статуса – дурной тон. Для работника вы должны быть коллегой, а не злым начальником с замашками сноба. В то же время держите дистанцию, поскольку без субординации в компании не обойтись.

Ведите себя вежливо и максимально тактично. Не грубите претенденту, не заявляйте, что таких как он много, и вы «как в сору в них роетесь». Это типичные ошибки на собеседовании, которые нередко допускают работодатели.

В конце беседы логично завершите разговор, поблагодарите соискателя. Даже если кандидат вам понравился, не стоит восхищаться им сразу и говорить, что он идеальный вариант. Дайте понять, что ваша компания серьёзная и к работникам предъявляются определённые строгие требования.

Если вы сразу поняли, что кандидатура вам не подходит, будьте вежливы и не прерывайте резко разговор.

Из вежливости стоит задать ещё несколько вопросов, сохраняя доброжелательный тон, и только после этого попрощаться. Кандидат заслуживает того, чтобы вы его выслушали, ведь он готовился к встрече, тратил время на дорогу. Собеседование с вами, пусть даже неудачное, некий опыт для него, даже если вам он по каким-то причинам не подошёл.

Цель собеседования для обеих сторон – достижение желаемых результатов. Только взаимная внимательность, вежливость и грамотное поведение позволит прийти к решению вопроса: кандидату найти работу, а работодателю сотрудника, максимально удовлетворяющего его своими качествами. Ну а, как вести себя на собеседовании с работодателем при устройстве на работу, вы теперь точно знаете.

Смотрите на видео: как правильно вести себя на собеседовании при устройстве на работу.

Выбор профессии всегда связан с определенным уровнем стресса. Отучившись в университетах, выпускники таят в сердце надежду на то, что с работой проблем не будет. Реальность показывает иную сторону медали. Не только вчерашним студентам, закончившим ВУЗы с отличием, но и первоклассным специалистам с богатым опытом работы и арсеналом необходимых профессиональных навыков и знаний, в силу каких-либо обстоятельств, вынужденных искать новое место работы, приходится сталкиваться с рядом трудностей еще на первом этапе карьеры – собеседовании.
Работодатели выбранной вами специальности могут быть разными, и рассчитывать на то, что каждый из них поймет вашу индивидуальность, нестандартность мышления и таланты, не стоит со стопроцентной уверенностью. Существует ряд общепринятых правил, помогающих произвести впечатление на собеседовании исключительно положительного характера.

Слово – не воробей, а козырь

Речь дана человеку для того, чтобы он мог свободно общаться, выражать свои желания и потребности. Но иногда мы пренебрегаем этим великим даром, и позволяем себе бессвязную пустую болтовню, отравляющую нам жизнь. Многим из нас знакомы ситуации, когда после долгого ожидания разговора по важному вопросу и тщательной подготовки на деле мы робеем и говорим то, за что потом становиться стыдно. Если это свидание с любимым человеком, то такую оплошность можно простить.
Существуют и другие методики. Помимо профессиональных качеств, которыми вы, безусловно, обладаете, следует обратить внимание на то, что и как вы говорите. Ораторское искусство недаром еще с древности считается одним из основных человеческих талантов и необходимостью в рабочих делах.
Итак, как разговаривать на собеседовании, чтобы вам доверили ту должность, на которую вы рассчитываете? Приведем несколько рекомендаций, применив которые вы успешно пройдете собеседование и вскоре вступите в новую должность:

• Говорите спокойно и уверенно, ведь не бывает не только незаменимых людей, но и незаменимых работодателей. Если вы оцениваете себя как профессионала, тогда вам нечего бояться.
• Старайтесь не сопровождать свою речь слишком эмоциональной жестикуляцией. Когда вы говорите, ваши жесты должны быть сдержанными и деловыми, но никак не закрытыми и скованными.
• Не осуждайте ваше бывшее руководство. Даже если вас уволили несправедливо, говорите, что вас не устраивал график работы, отсутствие оплачиваемого отпуска и так далее.
• Будет лучше для вас, если перед собеседованием вы ознакомитесь с общей информацией о компании, тогда вам легче будет найти общий язык с работником отдела кадров или директором (тем, кто ведет собеседование).
• Вопрос о зарплате должен задаваться вами в последнюю очередь, после вопроса о должностных обязанностях и условиях труда.

По одежке встречают: что надеть на собеседование

Перед тем, как выбирать образ для прохождения собеседования, следует определиться, в какой сфере вы планируете работать. Если ваше призвание – серьезная должность, требующая аналитического склада ума, презентабельного внешнего вида и большой ответственности (банки, государственные учреждения, офисная работа), тогда следует выбирать такие цвета в одежде, как:

• Коричневый
• Черный
• Бежевый
• Белый
• Серый

Какая одежда будет уместна? Брюки, пиджаки, строгие юбки, блузы и свитера классического покроя вышеперечисленных цветов станут вашими наилучшими помощниками для того, чтобы вас восприняли как профессионала своего дела. Туфли-лодочки, балетки или на небольшом каблуке только элегантно подчеркнут ваш стиль.
Произвести впечатление на собеседовании помогут также необходимые деловому человеку аксессуары, такие как часы, ежедневник, ручка, ноутбук и мобильный телефон (желательно два).

Известная поговорка гласит: » У Вас есть только один шанс произвести первое впечатление». Звучит банально? Как показывают исследования, 33% руководителей уже после первых 90 секунд решают, принимать ли соискателя на работу . Как произвести хорошее впечатление еще до того, как собеседование начнется?

Есть английское выражение «dress to impress» , что в переводится как «оденьтесь, чтобы впечатлить». Убедитесь, что то, во что Вы одеты на собеседовании, подчеркивает Ваши сильные стороны: профессионализм, деловой подход, вкус. Позаботьтесь о дресс-коде накануне собеседования. Если Вы затрудняетесь в выборе наряда, всегда выбирайте деловой стиль. В случае выбора одежды для собеседования всегда лучше идти на опережение и чуть «перестараться», чем выглядеть небрежно или недостаточно профессионально. Не злоупотребляйте духами перед самим собеседованием.

2. Пунктуальность

Узнайте заранее, сколько займет дорога до места, где будет проходить собеседование. Учитывайте при этом дорожную обстановку и пробки в часы пик. Постарайтесь быть на месте за 5-10 минут до начала интервью . Если вы хотите произвести хорошее первое впечатление, не приезжайте на собеседование раньше, чем за 10 минут до назначенного времени. 5-10 минут вполне достаточно, чтобы отдышаться, привести себя в порядок и найти офис.

В случае, если Вы опаздываете, обязательно предупредите об этом работодателя. Некоторые соискатели полагают, что опоздание на 5-15 минут некритично и не будет замечено работодателем. Но это не так. Некоторые работодатели отметят это для себя и сделают выводы о Вас как не очень пунктуальном кандидате. Еще хуже, если Вы опаздываете, и работодатель звонит Вам уточнить, приедете ли Вы.

3. Позитивный настрой и улыбка

При встрече с интервьюером держитесь уверенно и улыбайтесь.

— Я скажу глупость.
— Тогда улыбнитесь. Это всегда уместно. Нужно улыбаться, когда не знаешь ответа. Это не делает вас более умной, но это приятнее для тех, кто на вас смотрит.

Х/ф «Никита»

В первые минуты важен визуальный контакт с рекрутером. Настройтесь на положительный исход собеседования. Перед самим собеседованием вспомните ситуации из своей жизни, когда Вы чувствовали непоколебимую уверенность в себе, были победителем. Постарайтесь войти в это эмоциональное состояние и сохранять его на протяжении всего собеседования.

4. Рукопожатие

В русской культуре, как правило, мужчины жмут друг другу руки, в то время как женщины обходятся без рукопожатия. Тем не менее, обратите внимание, как Вы подаете руку и жмете руку собеседнику. Поданная ладонью вниз рука говорит о закрытости, сдержанности, нежелании раскрываться. «Открытая» рука, обращенная ладонью вверх, характеризует Вас как человека общительного, идущего на контакт. Слабое рукопожатие воспринимается как неуверенность, застенчивость и нерешительность. Наоборот, слишком крепкое рукопожатие часто характерно для людей, склонных к перепадам настроения, доминированию, вспышкам агрессии, а иногда с тенденцией манипулирования другими людьми. В меру крепкое, но не излишне сильное рукопожатие вызывает уважение и доверие.

5. Блокнот и ручка

Всегда берите на собеседование блокнот и ручку. Почему это важно? Вы сможете записать ключевые моменты по ходу собеседования. Тем самым вы показываете рекрутеру, что Вы организованный человек. Руководители крупных компаний, которые много добились, имеют привычку записывать важные мысли, чтобы впоследствии можно было к ним обратиться. Записывая, Вы показываете собеседнику, что то, что он говорит, важно для Вас. В начале собеседования уточните у интервьюера, не возражает ли он против того, чтобы Вы отмечали для себя важные моменты в блокноте. Будьте профессионалом!

6. Контакт глаз

Постарайтесь все время поддерживать зрительный контакт с рекрутером. Блуждающий по комнате взгляд, во-первых, отвлекает Вас от речи собеседника, во-вторых, дает ему понять, что Вам скучно его слушать. Плохо, когда соискатель все собеседование «смотрит в стол». Но и наоборот, пристальный взгляд в глаза собеседнику будет восприниматься как вторжение в личную зону. Найдите золотую середину — смотрите в глаза собеседнику, когда он говорит, чтобы дать понять, что Вы его внимательно слушаете, но периодически отводите глаза в сторону, когда говорите сами, чтобы не давить непрерывным взглядом на собеседника.

90% впечатления о человеке создается
За первые полторы минуты общения.
Алан Пиз

Первое впечатление самое сильное, но, увы, не всегда самое верное. Может быть, вы милый, жизнерадостный человек, но именно сегодня, когда вам суждено предстать перед работодателем, утром вы встали с головной болью и у вас на лице печать всех земных забот.

Вы открываете дверь офиса, в котором вам предстоит работать, готовитесь сказать «здравствуйте» и встречаете смеющийся взгляд будущего сослуживца. «Что-то не так», - мелькает тревожная мысль и уже не дает покоя. Ваше приветственное слово работодателю получается каким-то зажеванным, а спокойное равновесие делового настроения медленно испаряется. И вам в голову даже не приходит простая мысль, что буквально за минуту до вашего прихода кто-то рассказал смешную историю, вспомнил весело проведенный выходной день.

Начинайте немедленно работать над собой прямо сейчас, пока вы не успели испортить впечатление о себе, ведь у вас не будет второй возможности произвести первое хорошее впечатление .

Впечатление о вас начинает складываться еще до того, как вы поздороваетесь. Когда вы идете куда-нибудь, очень важен позитивный настрой. Предположите наиболее благоприятный для вас исход дела и уверяйте себя, что иначе быть не может. Например, идя на собеседование, мысленно повторяйте для себя: «Эта работа для меня. Меня обязательно примут на эту работу. Я ценный работник, грамотный специалист». Впрочем, варианты могут быть разными, главное, чтобы вы настроились на положительный результат и были уверены в своих силах.

Итак, несколько правил, которые помогут произвести хорошее впечатление.

ПЕРВОЕ , Улыбайтесь! Мрачный тип с кислой физиономией и недовольством на весь мир не вызовет ни симпатии, ни жалости. Какой руководитель захочет иметь такого сотрудника? Поэтому, прежде чем войти в помещение, где вам придется познакомиться с будущими сослуживцами, начальником, остановитесь на несколько секунд и вспомните самое веселое и приятное, что с вами происходило в жизни, что вызывало у вас улыбку и смех. Улыбка получится искренней, и нахмуриться у вас уже не получится.

Представьте себе, какой человек, с каким выражением лица мог бы вам понравиться. Вот и попытайтесь такой же образ симпатяги, осваивайте его, обживайте, как новый дом; в нем вам должно быть уютно, удобно, только тогда в этой роли вы будете выглядеть естественно.

ВТОРОЕ . Будьте вежливы. Помните знаменитое «Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость»? Ответить грубостью на извинения или нахамить в ответ на просьбу «подскажите, пожалуйста …» может только душевно больной человек.

Вежливость может быть доброжелательной или оскорбительной, когда она нарочита, подчеркнута. «До свидания» в конце беседы, сказанное теплым тоном, выражает надежду на скорую встречу, а холодное «до свидания» после неприятного разговора – желание больше не встречаться.

ТРЕТЬЕ . Скромность во все времена относилась к числу достоинств (не путать с застенчивостью и стеснительностью).

Скромность предполагает спокойность и уверенность в себе, самоуважение и уважение к другим.

Скромность не стремится выпячивать себя, подчеркнуть свою исключительность, требовать для себя особых условий и привилегий.

ЧЕТВЕРТОЕ . Не будьте навязчивы. Проявляйте к собеседнику неподдельный интерес, но не будьте навязчиво любопытны, не лезьте с расспросами. Говорить надо как можно короче и как можно приятнее.

ПЯТОЕ . Будьте уверены в себе. Доверие обычно вызывает уверенный в себе человек, и ничего в этом нет удивительного. А вы могли бы доверять человеку, если он сам себе не доверяет? Если он сам не верит в то, что говорит, если он не уверен, что выполнит то, что обещал? Если про вас еще нельзя сказать, что вы самоуверенны, сделайте хотя бы вид, что точно знаете, зачем вам нужна эта работа, и знаете, что справитесь с новыми обязанностями на все 100% и оправдаете доверие своего начальника.

Для того чтобы выглядеть уверенным в своих силах человеком, следите за движениями рук. Часто именно они выдают наше беспокойство. Если вы любите крутить в руках различные предметы, постукивать пальцами по столу, эти жесты выдают ваше нервное настроение. Психологи утверждают, что с помощью определенного выражения лица, жестов, положения тела можно запрограммировать в себе нужное вам состояние души. Для начала попробуйте «надеть» улыбку, походите с «приклеенной» улыбкой минут 10 – 15. Лучше, чтобы в это время вас никто не видел. Такое упражнение поможет вам в любой ситуации сохранять спокойствие и самообладание.

И еще несколько правил.

• Не давайте советов, если их у вас не спрашивают.
• Не вмешивайтесь в чужой разговор, если вас к нему не приглашали.
• Темп речи должен быть спокойным, не быстрым, произношение слов – понятным и четким.
• Говорите на языке партнера, т.е. ваши слова и термины должны быть понятны вашему собеседнику.
• Исключите из речи жаргонные слова, простонародные выражения, не злоупотребляйте иностранными словами.
• При случае подчеркните общность цели или интересов
• Не применяйте «активное слушание»: поддакивание, повторение отдельных слов собеседника, резюмирование: «Если я правильно понял…».
• Не хвалитесь своими знакомствами и связями с высокопоставленными людьми; упоминать о них можно, если вас об этом спрашивают.

Во время разговора помните о языке взглядов и жестов: не смотрите на собеседника в упор – это вызов, но и не прячьте глаза, иначе он засомневается в вашей правдивости. При разговоре не принято зевать или другими способами показывать свою усталость, показывать пальцем, похлопывать собеседника по плечу, приводить в порядок прическу, одежду.

Конечно, надо быть хорошим специалистом, грамотным, разбирающимся в проблемах, связанных с вашей профессиональной деятельностью, следить за новостями в сфере вашей работы. Но как грамотного специалиста вас оценят потом в процессе работы, а впервые минуты общения с работодателем вас оценивают как человека, как личность. Поэтому ваша личность должна светиться доброжелательностью и излучать оптимизм.

Воспринимайте мир как подарок, новую работу – как шанс добиться успеха, нового начальника и сослуживцев – как добрых и милых людей. Расправьте плечи, ведь сутулая спина – главный признак неудачника, и вперед!