Человек который умеет говорить нет. Как научиться говорить волшебное слово «нет. Почему мы боимся отказать людям в просьбе

Умение отказывать есть не у всех. Кому-то это кажется странным. Но есть люди совершенно не способные отказывать другим. Выполнять любые просьбы, даже совершенно чужих людей для них норма жизни.

Жертвуя своим личным временем, своими потребностями и желаниями эти люди страдают, но продолжают угождать окружающим. Как научиться говорить "НЕТ " людям на те или иные просьбы, ставя в приоритет выше свои интересы, а не чужие? Следуем советам психологов!

Причины неумения отказывать

Данная модель поведения имеет свои причины.

Самые распространенные причины это страхи:

Страх обидеть другого человека своим отказом. На самом деле обижаться не на что. Личные планы не менее важны, а может и более, чем дела просящего об услуге. Четкое объяснение причины отказа не вызовет недовольства или обиды просящего.
Страх потерять уважение или любовь. Если симпатии искренние, то отказ выполнить просьбу не повлияет на них. Если возникает обида, причем демонстративная, то просящий об услуге человек, просто манипулятор. Общение с такими людьми не имеет ценности и его лучше избегать совсем.
Страх показаться невежливым или даже грубым. Подобные мысли чаще всего являются следствием воспитания. Внушенная в детстве установка, что отказывать плохо и невежливо. Здесь важно уметь различать, действительно ли человеку нужна помощь, или он прекрасно может справиться самостоятельно. В первом случае это вопрос совести, а во втором случае явная попытка манипулирования.
Страх получить ответный отказ на просьбу. Весьма распространенная причина. Стоит задуматься, а часто ли требуется прибегнуть к помощи посторонних, и так ли она необходима? Так ли необходимы в окружении люди, готовые помочь только в ответ на услугу? Нужно помнить, что на свете достаточно людей готовых помочь бескорыстно, если это действительно нужно.
Неуверенность в себе. Собственные дела и планы кажутся не достаточно важными. Стоит поднять самооценку и переоценить значимость собственной жизни.

Последствия безотказного поведения

В независимости от той или иной причины, безотказное поведение не приносит ничего хорошего.

Постоянная трата сил и времени на совершенно ненужные дела. Времени на собственное развитие и интересы катастрофически не хватает. Усталость становится постоянным спутником. Упускаются возможности.

Чувство вины, неизбежно возникающее, в случае невозможности по какой – либо причине выполнить обещанное. К тому же, вероятность приобрести славу крайне ненадежного человека.

Постоянно потакая другим, велика вероятность, что потребительское отношение станет нормой для окружающих. Количество просьб будет неизбежно расти, и отнимать еще больше сил и времени. Кроме того, согласие помочь будет восприниматься как само собой разумеющееся.

Советы психолога, как отказывать людям правильно

Если человек не умеет говорить «НЕТ», то для начала следует запомнить, что отказать в просьбе это его право.

Для вежливого отказа существует свой алгоритм:

выразить свое отношение к сути просьбы. Всё что угодно, от отсутствия интереса до раздражения или сожаления. Так собеседник уже будет подготовлен к отказу;
озвучить отказ, четко произнести слово «Нет»;
обозначить причины по которым вы отказываете. Будет ли это необходимость выполнения личных дел или отсутствие требуемых знаний для выполнения не так важно;
предложить альтернативное решение;
если собеседник настаивает и пытается уговорить или манипулировать, выслушать его и еще раз четко повторить причины отказа.

Заключение

Научившись отказывать, человек приобретает много времени для личного развития или отдыха. Жизнь становится гармоничнее.

Только важно помнить, с просьбой иногда обращаются люди, действительно нуждающиеся в помощи. Помочь, если есть возможность, здесь вопрос совести.

Все мы испытываем желание помогать людям и делать что-то хорошее для других, но если у вас и так полно дел, всего одно дополнительное обязательство может превратить вас из счастливого человека, который может концентрироваться на 100% и работать с энтузиазмом и полной самоотдачей, в раздраженного и подверженного стрессу.

Возможно, научиться говорить «нет» — лучшая услуга, которую вы можете оказать сами себе!

У нас у всех в сутках 24 часа. Вам не нужно пытаться их растянуть, если вы умеете честно и уверенно говорить «нет». Почему честно? Потому что вы остаетесь верны своим ценностям.

Лучше фокусировать свое время и энергию на том, что важно для вас, чем тратить их на то, что важно для кого-то другого!

Это не значит, что вы не можете помочь человеку… но важно ли это для вас?

Например, если вы постоянно мечетесь между детьми, работой, супружеской жизнью и личными мечтами, разве вы можете себе позволить выделить время на участие в рабочей группе просто потому, что вас попросил об этом друг… если эта рабочая группа занимается клубом, который вас особо не интересует, и вы просто чувствуете, что должны помочь другу?

Как научиться говорить «нет»

Правило №1: Говорить «нет» — это не эгоизм

Каждый раз, когда вы говорите чему-то «да», вы берете на себя определенные обязательства. Вы действительно можете уделить им должные усилия и внимание?

Когда вы говорите «нет», вы честно сообщаете о невозможности сделать то, о чем вас просят, настолько качественно, насколько оно этого заслуживает.

Когда вы говорите «нет», вы проявляете уважение к своим уже существующим обязательствам.

Как это повлияет на просящего? Ему может быть больно от того, что вы сказали «нет», но он увидит, что вы честный человек.

Как это повлияет на вас? Поднимет вашу самооценку и закрепит обязательства, связанные с важными целями.

Правило №2: Когда вы говорите «да», это не значит, что вы приобретаете друзей

Многие из нас говорят «да» чему-то нежелательному, потому что стремятся почувствовать, что их принимают, что они желанны и важны. Но если взятое обязательство вас огорчит и вы выполните его спустя рукава, люди это заметят и удивятся, зачем вы вообще согласились помогать.

Правило №3: Если брать на себя слишком много обязательств, это может повредить здоровью!

Когда число обязательств зашкаливает, это приводит к постоянному стрессу и нехватке времени на отдых. Вы крутитесь как белка в колесе, и в итоге это приводит к переутомлению или даже болезни.

Фокусируйте время и энергию на том, что важно для вас.

Правило №4: Вы вправе фокусироваться на том, что важно для ВАС!

Вы нисколько не обязаны помогать осуществлять мечты других людей в ущерб себе. Их мечты – их путь, а не ваш. И они встретят на этом пути подходящих людей.

Правило №5: Когда вы говорите «нет», вы даете возможность помочь другим людям

Человеку, который к вам обратился, придется искать кого-то другого, но это нормально. Если вы не подходите для этой работы, в любом случае, это к лучшему, а если и подходите, вы не единственный, кто может ее выполнить.

Правило №6: Когда вы не уверены, стоит ли вам говорить «да», прислушайтесь к своей интуиции

Какие ощущения это у вас вызывает? Если мысль о том, что вы скажете «да», вызывает у вас тревогу, стресс, чувство тяжести или другие негативные чувства, не делайте этого .

Правило №7: Учитесь уверенно говорить «нет»

Используйте метод Сильва , чтобы развить уверенность в себе. При помощи техники Трех пальцев вы можете запрограммировать себя уверенно говорить «нет», проявляя уважение и к самому себе, и к тому, кто к вам обратился.

Правило №8: Если вы оценили масштаб стресса, который повлечет за собой ваше «да», и решили сказать «нет», вы всегда можете поискать другие способы помочь, не требующие столько времени и усилий

Но это не значит, что вы обязаны устраивать мозговой штурм в поисках подходящего варианта – на это тоже требуется время и энергия. Подумайте над этим, если/когда у вас будет время.

Правило №9: не чувствуйте себя виноватым

Чувство вины – вопрос выбора. Никто не может заставить вас чувствовать вину без вашего согласия – это относится как к просящему, так и к вам. Вместо того, чтобы чувствовать вину, предпочтите чувствовать радость по поводу того, что вы проявили должное уважение к своим ценностям и обязательствам.

Правило №10: Не спешите с решением

Возьмите день, чтобы подумать над ответом. Даже если тот, кто к вам обратился, хочет, чтобы вы ответили сразу, вы можете сказать, что вам нужно подумать, сможете ли вы принять на себя дополнительные обязательства.

Если этот человек не может ждать, скажите ему, что ему нужно найти кого-нибудь другого. Не принимайте под давлением поспешных решений, о которых впоследствии можете пожалеть.

Как говорить «нет»

Это ведь непросто, не так ли? Хотя, на самом деле, это не так тяжело, как вы думаете.

Вот как говорить «нет» и при этом прекрасно себя чувствовать:

Будьте кратки

Не нужно рассказывать историю своей жизни. Чем больше вы объясняете, почему не можете согласиться, тем больше это похоже на оправдания. «Нет, не могу» — вот и все, что вам нужно сказать.

Проявляйте уважение

Кто-то верит в то, что делает, и ему нужна помощь. Вы можете помочь похвалой, воодушевляющими и вдохновляющими словами, не принимая на себя дополнительных обязательств.

Просто скажите «нет»

Не бойтесь говорить слово «нет»! Твердое «нет» лучше, чем вялое «ну, не знаю», которым вы допускаете, что к вам могут обратиться вновь (возможно, в следующий раз вы скажете «да»!).

Будьте честны

Не придумывайте несуществующих причин. Вы имеете полное право тратить свое время и энергию на то, что важно для вас. В том числе на отдых, когда у вас вообще нет обязательств!

Будьте тверды

Вас могут просить очень настойчиво. Сохраняйте спокойствие и повторяйте свое «нет».

Не извиняйтесь!

Необязательно говорить, что вы сожалеете. Вы не должны извиняться за то, что не берете на себя груз, который неспособны поднять!

Вы важны

Ваши цели и ценности важны. Проявляйте к ним уважение – говорите «нет» всему, что им противоречит. Чувствуйте радость по поводу того добра, которое вы творите, способствуя достижению своих целей !

Ваша,
Ирина Хлимоненко
и команда метода Сильва

P.S. А вы умеете говорить «нет» или у вас это не всегда получается? Поделитесь со мной своими комментариями. Нам очень интересно!

10 УРОКОВ МЕДИТАЦИИ

Введите свое имя и электронный адрес, чтобы получить мгновенный доступ. Уже 95,300 человека получили этот БЕСПЛАТНЫЙ путеводитель по методу Сильва.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Согласно исследованию от 2014 года, женщинам сложнее говорить «нет» своим коллегам, мужчины же справляются с этим лучше. И хотя женщины, которые редко отказываются помочь, ценятся на работе выше, по карьерной лестнице быстрее взбираются те, кто умеет твердо говорить «нет». В этой статье мы собрали рекомендации психологов, которые помогут вам отказывать увереннее.

сайт знает, что менять привычное поведение не так уж и просто. Поэтому все советы, за исключением последнего, не слишком сложные, но эффективные. Чтобы применить последний, придется постараться, но именно он поможет вам отказывать без угрызений совести.

1. Возьмите паузу

Часто мы даем согласие только потому, что не успеваем как следует обдумать ситуацию. Рассмотрите все плюсы и минусы, причем не только в ближайшей перспективе, но и в будущем. Сейчас дополнительная работа может принести вам быстрые деньги, но через пару месяцев переработки могут плохо сказаться на самочувствии или удовлетворенности жизнью. Вы точно этого хотите?

Попросите немного времени, чтобы взвесить все за и против и дать аргументированный ответ.

2. Относитесь к себе так же, как к другу

Представьте, что вам надо дать ответ не за себя, а за друга. Психологи уверены , что часто мы заботимся о близких лучше, чем о самих себе. Подумайте, не обременяет ли просьба друга, было бы ему удобно помочь другому человеку или выполнить дополнительную работу, и только после этого соглашайтесь или отказывайте. В такой ситуации вам удастся заключить более выгодную для себя сделку или отказать без лишних угрызений совести.

3. Говорите «нет» с умом

Говорите правду и не приукрашивайте . Если вы не можете выполнить просьбу или не можете выполнить ее хорошо, так и скажите: «Я был бы рад тебе помочь, но не смогу сделать это хорошо. Я мог бы согласиться, но в будущем ты будешь недоволен, а я не хочу портить отношения».

Другой вариант - прямо сказать, что вам неудобно браться за дело из-за места или времени. Это поможет человеку понять, что его просьба просто вне вашей компетенции или выполнять ее слишком неудобно. Если человек адекватный, то он поймет, что обременяет вас, и откажется от своей просьбы. Ну а неадекватным людям проще отказывать.

4. Смягчите удар

Принимать отказ бывает так же сложно, как и говорить «нет». Человек может оскорбиться или принять ваши слова на свой счет. В такой ситуации будет уместно смягчить их, сказав не просто безликое «нет», а что-то вроде «это неудобно для меня», «я не могу вам помочь». В такой ситуации вы как бы говорите человеку: «Дело не в тебе, а во мне». Произнести такие фразы проще, чем категоричное «нет».

5. Подумайте о других

Если просьба человека может нарушить ваши обязательства перед супругом, детьми или родителями, вам будет чуточку проще отказать . Поэтому, прежде чем дать положительный ответ, подумайте, насколько это обременительно не только для вас, но и для ваших близких.

6. Уменьшите стресс

Часто просьба воспринимается как давление. Нам становится страшно или стыдно отказать. В стрессовой ситуации намного проще согласиться, чем думать о том, как отказать так, чтобы не обидеть человека. В такой момент важно понизить уровень стресса: попробуйте сосчитать до 10 или глубоко вдохнуть.

Обычный вдох помогает успокоить сердечный ритм, понизить кровяное давление. А это, в свою очередь, помогает мыслить более здраво, принимать верные решения. Так вам будет проще отказать человеку, независимо от того, что он просит.

7. Обновите свою роль

Возможно, вы все время позиционируете себя как приветливого и отзывчивого человека. Это мешает вам уверенно отказывать коллегам и близким и при этом нормально жить. Попробуйте сменить свою роль. Это совет, которому очень непросто следовать, но он, пожалуй, самый действенный.

Детально продумайте, что случится, если вы откажете, какой будет реакция просящего, что вы можете ответить на нее. Настройте себя на роль человека, который говорит «нет» , когда просьба для него слишком обременительна, роль человека, который думает о себе больше, чем об окружающих. Возможно, он не такой чуткий по отношению к коллегам или близким, зато счастлив и делает только то, что приносит ему удовольствие или пользу.

А вы умеете говорить «нет»? Что вам помогает в этом?

Мерзкое чувство, когда хочется сказать «нет», но не получается. Мы соглашаемся, чтобы избавиться от него как можно быстрее. Но расплата за согласие делает ещё хуже: теперь нас тяготит роль жертвы, заложника своей же слабохарактерности. Изменить положение дел помогут восемь работающих советов.

1. Помните: вы не в силах угодить всем

«Невозможно быть палочкой-выручалочкой для всех» - первое правило, которое нужно повторять до тех пор, пока оно не изменит ваше поведение. Если нет чёткой грани, как и когда вам стоит , ждите морального истощения. Отказывая другим людям, вы рискуете испортить с ними отношения, но зато вами не будут пользоваться.

2. Не забывайте о своих интересах

У каждой монеты есть обратная сторона: короткое «нет» чему-то одному - это не что иное, как ёмкое «да» чему-то другому. Просто подумайте о тех вещах, которые вы сможете сделать, если не будете перекладывать на себя чужие заботы. С таким подходом чувство вины уйдёт и больше не напомнит о себе.

3. Избегайте оправданий

Как правило, свой отказ нам хочется подкрепить большой порцией причин и деталей. Но лучше быть простым и лаконичным. Если вдаваться в подробности, вы рискуете оговориться, запутаться или уличить самих себя в неискренности. Тут уж придётся соглашаться, а это не входит в ваши планы.

4. Задумайтесь и подготовьтесь к отказу заранее

Стратегия заключается в том, чтобы быть всегда начеку. Можно заранее подготовить цепочку вопросов, которая поможет вам найти вескую причину для отказа. Например, возьмите паузу и спросите самих себя: есть ли у вас на это время, выгодно ли вам это, каковы риски для взаимоотношений с человеком? После чего отвечайте «нет» уверенно, но не резко.

Giphy.com

5. Анализируйте, как на ваше решение влияли раньше

Каждый из нас много раз говорил «да» в однотипных ситуациях с одними и теми же людьми. Вас постоянно подталкивают на эту проторенную дорожку, и пора бы научиться с неё сворачивать. Признайте, что против вас используют грязные приёмчики и пытаются вами манипулировать. Сохраняйте спокойствие и уверенно съезжайте в сторону.

6. Не выдумывайте синонимы, для вас есть только «нет»

Ограничьте свой лексикон до одного слова «нет». Забудьте о «может быть», «возможно» и даже «неа». Сила - в однозначности, даже намёку на неправильное толкование не должно быть места. Ваша игра слов трактуется другой стороной как неуверенное «да». Допустимо лишь не оставляющее сомнений «нет».

7. Предложите альтернативу

Случается, что к вам обращаются от безысходности, когда иссякают идеи и решение проблемы покрыто туманом. В такой ситуации вы выступаете в роли ангела-хранителя, которому свысока виднее. Оцените вопрос со своей колокольни и посоветуйте альтернативу. Посейте мысль в чужой голове, и человек будет благодарен вам за то, что вы, по сути, отказали.

8. Остерегайтесь извинений

Не подумайте, сказать что-то наподобие «мне жаль» всё же стоит. Но прогибать спину в поклоне уже излишне. Утрируем потому, что вашу любезность могут принять за слабость. Вы кремень, и ваше «нет» непоколебимо.

Ах да, слегка улыбайтесь, говоря «нет»! От улыбки в небе радуга проснётся - будет чем закрыть неловкий момент.

Женская психология. Как научиться говорить «Нет» — советы психолога на сайте сайт

С раннего детства девочкам любящие родители внушают, что нужно вести себя правильно, всегда выполнять чужие просьбы, а отказывать кому-то – невежливо. И это естественно, ведь альтруизм всегда был отличительной чертой славянской души. Но навязанные высокие идеалы нередко иррациональны, а отстаивать собственные интересы тоже нужно уметь. Как результат, многие женщины и сегодня живут с мужьями-деспотами, покорно выполняют лишнюю работу и терпят наглость со стороны родственников – потому что не умеют говорить «нет».

Как научиться говорить «Нет»

Во все времена представительниц прекрасного пола с детства старались воспитывать добрыми, мягкими и отзывчивыми. Как итог, даже в современном эгоистичном мире далеко не каждая женщина умеет твердо говорить «нет» в случаях, когда задеты ее личные интересы.

Когда жизнь становится адом

Удивительно, но даже современные HR-менеджеры не стремятся брать на работу слишком мягких и отзывчивых соискательниц. Ведь они прекрасно понимают, что буквально через месяц-два услужливая и не умеющая говорить «нет» новенькая сотрудница попросту выдохнется, а работу свою будет выполнять плохо – ведь она всегда «на побегушках».

Страдает от избытка «ложной» доброты женщины и ее семья. Такая работающая мама никогда не придет домой вовремя, ведь она каждый день помогает очередной сотруднице закончить проект или постоянно заменяет кого-то на дежурствах. И в итоге такая мягкотелость приводит к тому, что ни офисные, ни домашние обязанности толком не выполняются, а сама женщина становится похожа на загнанную лошадь. Удивительный парадокс: она не может сказать отказать в помощи чужим людям, зато успешно говорит «нет» себе и своей семье.

Ложные иллюзии

Но, какой бы милой внешне не была добродушная женщина, которая в любое время суток готова помочь и пожертвовать чем-то личным, в душе у нее могут играть другие чувства: презрение к самой себе и своей бесхребетности, отчаяние и тихую ненависть к просящим за то, что они, по сути, разрушают ее жизнь. Но, скрепя зубами, такая женщина все равно идет на поводу у многих людей и служит для них палочкой-выручалочкой. Такими легко манипулировать, таких легко использовать в своих целях. Поэтому для начала необходимо избавиться от ложных иллюзий, способных разрушить жизнь:

Иллюзия 1. Если ответить коллеге «нет» на ее просьбу, она сильно обидится

Это ложное представление об отношениях людей воспитывается у девочек еще с раннего детства: «Помоги бабушке, иначе она на тебя обидится», «Слушайся отца, иначе он не будет тебя любить «. Избавиться от такой иллюзии очень легко – достаточно попросить о чем-то пустяковом любого другого человека. Оказывается, люди непринужденно и особо не раздумывая умеют говорить «нет», и никто при этом на них не обижается.

А вот манипуляторы, которые уже давно сели на шею доброй и бескорыстной сотруднице, могут «для вида» начать обижаться. Конечно, ведь они в таком случае теряют, как говорят психологи, «теплое место» – услужливую сотрудницу или слишком добрую подругу, которая всегда готова выполнить за них работу, пока сами они отдыхают и проводят время с семьей. В этом случае важно понять, что классический манипулятор хорошим другом быть не может, а потому отношениями с ним дорожить не стоит.

Иллюзия 2. На новой работе нельзя говорить «Нет»

Конечно, для построения отношений с важными людьми или в начале карьеры вполне допустимо проявлять благодушие. Но постепенно нужно выходить из такой роли. Ведь любой руководитель, прежде всего, ценит хорошего специалиста, а не «девочку на побегушках». Поэтому некоторая услужливость на первых порах еще приветствуется и благоприятна для вхождения в коллектив, а вот потом любой шеф хочет видеть, как новая сотрудница с головой погружена уже в собственную работу.

Иллюзия 3. Если говорить «нет», можно стать одиноким

Именно эта иллюзия и есть самой главной причиной того, что некоторые женщины готовы жертвовать собой ради того, чтобы другие их ценили и хотели с ними общаться. Они позволяют попросту использовать себя и вполне это осознают. Такое поведение называется «виктимным», а дело чаще всего в низкой самооценке и комплексах. Такой женщине очень важно для себя уяснить, что людей любят, уважают и ценят не за услужливость (над такими, скорее, посмеиваются), а за ум, коммуникабельность, харизму и личностную привлекательность. Поэтому всегда была и будет во главе человеческих отношений избитая истина: полюби себя сам, и тогда тебя полюбят другие.